Leroy Merlin ha presentado recientemente un servicio de decoración de interiores y exteriores. ¿Cómo logra la empresa dar un nuevo aspecto a las estancias en solo cinco días?
Nuestro objetivo es ofrecer soluciones de productos adaptadas a los estilos y necesidades de cada cliente, garantizando resultados que cumplan sus expectativas. Además de una propuesta en moodboard, orientamos a nuestros clientes con aquellos productos que les encajan mejor, para que la propuesta sea 100% a su gusto. decoración
Gracias a una planificación eficiente y al trabajo coordinado de los expertos en diseño y decoración, conseguimos transformar espacios de forma rápida y sin comprometer la calidad.
Cuando el cliente opta por nuestra fórmula paquetizada a través de un Decopack y gestiona todo el proceso de manera 100% online, es posible completar la propuesta decorativa en solo cinco días laborables. En este tiempo, proporcionamos un test de estilo, una propuesta decorativa personalizada, un plano de distribución y una lista de compra, asegurando una transformación ágil y estructurada del espacio.
Desde la pandemia el bricolaje ha cobrado fuerza. ¿Los usuarios continúan realizando trabajos DIY?
Sí, el bricolaje sigue siendo una tendencia fuerte. Los usuarios han descubierto el valor de personalizar sus espacios y disfrutar del proceso de transformación. Proyectos como pintar paredes, montar muebles o decorar con pequeños elementos DIY son actividades que no solo ahorran costes, sino que también permiten expresar creatividad.
En Leroy Merlin ofrecemos talleres, herramientas y materiales que facilitan estos trabajos, ayudando a que cualquier usuario, independientemente de su experiencia, pueda llevar a cabo sus ideas de manera sencilla.
Además de la reciente incorporación, Leroy Merlin ofrece multitud de servicios. ¿Cuál tiene una mayor popularidad?
En Leroy Merlin ofrecemos una amplia gama de servicios diseñados para facilitar la personalización y mejora del hogar, adaptándonos a las necesidades de cada cliente. Entre los más populares destacan los proyectos y productos a medida, con la posibilidad de tener un servicio llave en mano, que permiten realizar reformas con asesoramiento experto. Desde la reforma de cocinas y baños hasta el cambio de armarios, puertas o ventanas, así como la instalación de cortinas y estores, entre otros.
Para quienes prefieren realizar sus propios proyectos, el servicio de alquiler de herramientas permite acceder a equipos profesionales sin necesidad de compra, ofreciendo una opción práctica y accesible para el bricolaje y la mejora del hogar.
También contamos con iniciativas como WeCare, que engloba tanto la reparación de productos como el servicio postventa, asegurando su funcionalidad y prolongando su vida útil. Esta iniciativa se complementa con Casi Perfectos, una propuesta con la que recuperamos productos devueltos con pequeños desperfectos estéticos y los ofrecemos con descuentos atractivos, promoviendo un consumo más responsable.
Además, hace unos meses lanzamos Home Index, un indicador que evalúa el impacto ambiental y social de un producto a lo largo de su ciclo de vida. Una herramienta que busca empoderar a los consumidores para que tomen decisiones más responsables en sus compras, ayudando a hacer sus hogares más eficientes y sostenibles.
Todos estos servicios forman parte de nuestro modelo de atención omnicanal, que permite a los clientes contratarlos y recibir asesoramiento a través de la web, la app, nuestras tiendas físicas o por teléfono. Queremos que cada cliente tenga una experiencia cómoda y adaptada a sus necesidades, consolidándonos como el referente en soluciones para el hogar.
Como mencionabas, uno de estos servicios es el alquiler de herramientas y/o maquinaria. ¿Qué productos son los más demandados?
Este servicio ha tenido una gran acogida y se ha consolidado como una opción práctica y sostenible para quienes sólo requieren herramientas de forma puntual, permitiéndoles acceder a equipos de calidad sin necesidad de adquirirlos.
Entre los productos más demandados, destacan herramientas de gran potencia y versatilidad, como los martillos perforadores, esenciales para realizar trabajos de perforación en materiales duros. Además, las máquinas de limpieza para jardín y piscina también se encuentran entre las más solicitadas, ya que permiten mantener estos espacios en perfecto estado con un esfuerzo mínimo. También se alquilan con frecuencia pulidoras de suelo, ideales para dar acabados profesionales a suelos de madera o cerámica, y cortadoras de gres, fundamentales para aquellos proyectos de reforma en los que se requiere precisión y calidad en el corte de azulejos.
¿Qué podemos esperar este año de las tendencias de decoración?
Este año, los colores seguirán marcando la pauta, con una dualidad interesante entre tonalidades suaves y potentes. Por un lado, tonos como el Mocha Mousse, verdes salvia y tierras, que evocan calma y conexión con la naturaleza, continuarán predominando en muchos espacios. Por otro, los colores más vibrantes, como azules profundos, terracotas intensos y tonos mostaza, ganan terreno en detalles o paredes, añadiendo energía y carácter a los ambientes. Esta combinación permite adaptarse tanto a estilos serenos como a propuestas más atrevidas.
En cuanto a materiales, los naturales mantendrán su protagonismo, siendo esenciales para añadir calidez y conexión con el exterior. Madera, mimbre, yute y fibras vegetales destacan por su versatilidad, mientras que acabados elegantes como la piedra y el mármol aportan un contraste sofisticado y duradero.
Las formas orgánicas y las texturas ricas también enriquecerán el diseño. Curvas en muebles, luminarias y elementos arquitectónicos aportarán fluidez y dinamismo, mientras que tejidos como lino o lana, alfombras con patrones marcados y superficies pulidas o rugosas se mezclarán para crear ambientes llenos de personalidad.
Por último, 2025 combina varias tendencias en auge para satisfacer diferentes estilos de vida. La elegancia atemporal se refleja en molduras y detalles refinados que aportan sofisticación discreta a los espacios, como la tendencia Chic Fancy. A su vez, el hogar dopamina gana protagonismo, con colores vibrantes y atrevidos que expresan vitalidad, carácter y cobran vida en la tendencia Joyful. Con la llegada del cambio de estación, la inspiración Blue Times cobra más protagonismo, transmitiendo la esencia del Mediterráneo con texturas envolventes y naturales, para lograr espacios llenos de luz y calma. Materiales como lino y algodón, junto con pinceladas de azul, aportan frescura y serenidad.
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