El Gremio de Ferretería de Madrid (Agrefema) ha formalizado un convenio de colaboración con la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid para la formación y profesionalización del sector. Firmado el pasado 5 de marzo, el acuerdo contempla las siguientes líneas de actuación:
- Acciones formativas dirigidas al sector comercial y de servicios para alcanzar un mayor grado de profesionalización, en una o varias de las siguientes materias:
- Difusión conjunta de las actuaciones de carácter formativo y de profesionalización que se desarrollen en el seno del convenio.
- Intercambio y/o cesión de herramientas y recursos propios de información, comunicación y promoción comercial, principalmente en las páginas web, aplicaciones para dispositivos móviles y en las redes sociales de las partes involucradas.
- Acciones con medios de comunicación como presentaciones, inserciones de publicidad, reportajes, etc., de cara a la promoción de los sectores comerciales implicados.
Acciones para la formación y la profesionalización en múltiples ámbitos
En concreto, el convenio se centra en acciones para la formación y profesionalización del sector en los siguientes ámbitos:
- Adecuación, información y actualización de la normativa vigente de aplicación a cada sector.
- Seguridad e higiene, prevención de riesgos laborales.
- Relevo generacional y sucesión en la empresa.
- Análisis predictivos de tendencias, comportamientos del consumidor y acciones promocionales on y off line, marketing, ventas, promoción en punto de venta, atención y fidelización del cliente y liderazgo
- Digitalización, ecommerce y nuevas tecnologías.
- Difusión, publicidad y gestión de redes sociales.
- Comunicación omnicanal potenciada con inteligencia artificial
- Sistemas de calidad, desarrollo sostenible, economía circular, gestión de residuos y trazabilidad de producto.
- Negociación con proveedores y gestión de stock, almacenaje.
Desde Agrefema, explican que el periodo de ejecución del convenio se extenderá desde el 1 de abril hasta el 31 de octubre de 2026. Este nuevo acuerdo refuerza el compromiso del gremio y la administración regional con el tejido comercial madrileño, apostando por su modernización, competitividad y adaptación a los retos del entorno digital.
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