Se trata del tercer encuentro sobre omnicanalidad que organiza la asociación en lo que va de año. En esta ocasión, la sesión se ha celebrado en la capital española, y el principal punto de estudio ha sido el Market Place como herramienta útil para el sector. La jornada ha contado, además, con las exposiciones de ManoMano y VantiDigital.

Doce directivos de nueve empresas asociadas a AFEB, han participado recientemente en el tercer Grupo de Trabajo sobre omnicanalidad organizado por la Asociación de Fabricantes de Bricolaje y Ferretería y liderado por Juan Pedro Resino, Country Manager Iberia de Wolfcraft.

A principios del mes de abril, la asociación ya había celebrado dos encuentros más sobre esta temática, siendo éste el dato más palpable del interés creciente de las empresas por la omnicanalidad.

En esta ocasión, la sesión se ha celebrado en la capital española, y el principal punto de estudio ha sido el Market Place como herramienta útil para el sector. La jornada ha contado, además, con las exposiciones de ManoMano y VantiDigital.

En la primera de ellas, impartida por Aloma García, Lead Business Development Manager de ManoMano, se han presentado los nuevos servicios y novedades del Market Place en España.

Por su parte, la exposición de VantiDigital, impartida por Davide Menini, Business Owner de la Agencia de Medios y Marketing Digital, ha presentado las principales claves para implementar con éxito la omnicanalidad:

- La trazabilidad de lo online y el efecto Research On-line y Purchase Off-line, con una consistencia entre los dos mundos a la hora de enfocar esa omnicanalidad.
- Ser capaces de impactar en el momento en que el cliente vaya a efectuar la compra.
- Presencia de la marca en las necesidades latentes del consumidor.
- La importancia del Neuromarketing y del Customer Journey.
- La necesidad de estar presentes, ser útiles y rápidos.

La jornada ha contado también con tres mesas de debate, en las que se han comentado y discutido diferentes aspectos en relación a la omnicanalidad: la existencia del Market Place en el sector profesional, la diferencia entre Seller y Vendor, el modelo ManoMano para las marcas y su potencia para el sector profesional y el futuro de los Market Places y Pure Players actuales y su evolución.