En una jornada de formación presencial, relejará cómo se pueden incrementar las ventas mediante el uso de un ‘contact center’ respaldado por inteligencia artificial para optimizar la interacción con los clientes.

La actividad de la Oficina Acelera Pyme de AECIM no cesa. En esta ocasión, han organizado una jornada en formato presencial con el objetivo de mostrar cómo se pueden incrementar las ventas mediante el uso de un contact center respaldado por inteligencia artificial. Este hecho implicaría emplear tecnología avanzada para optimizar la interacción con los clientes, ofreciendo respuestas rápidas y precisas, automatizando tareas repetitivas y personalizando las interacciones para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la eficiencia operativa.

Los interesados en descubrir cómo la inteligencia artificial impulsa la productividad de las organizaciones sin aumentar los gastos operativos pueden asistir a la jornada este jueves 18 de abril a las 10:00 horas en Irish Rover (Av. de Brasil, 7 – 28020 Madrid).

Programa de la jornada
-10:00 – 11:00 Café / Desayuno.
-11:00 – 11:05 Bienvenida y presentación OAP | Patricia Aróstegui | Técnica de la Oficina Acelera pyme AECIM.
-11:05 – 11:45 Presentación, demostración y ejemplo práctico | Vordis Technologies.
-11:45 – 12:15 Dudas y adaptaciones individuales. Repaso de aspectos prácticos.
-12:15 – 14:00 Cocktail / Launch Networking.

Oficinas Acelera Pyme
Las Oficinas Acelera Pyme puestas en marcha en toda España por Red.es, entidad pública adscrita al Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública a través de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, cuentan en su segunda convocatoria 2022 con un importe de ayuda concedida de casi doce millones de euros siendo el importe de la ayuda máxima el 80% del presupuesto subvencionable. El beneficiario cofinanciará el porcentaje restante. Las actuaciones están financiadas con cargo al Programa Operativo Crecimiento Inteligente, Fondos Europeos de Desarrollo Regional (FEDER) del periodo de programación 2021-2027.

Imagen: Oficina Acelera Pyme de AECIM.