En un entorno en el que el 88% de los internautas han comprado algún producto por Internet en los últimos 6 meses y en el que el 95% de la población de nuestro país se conecta prácticamente a diario a la Red, cada vez cobra mayor importancia descubrir las claves del nuevo consumidor multicanal.

Centrada en el mercado de Ferretería y Bricolaje y en colaboración con ISDI (Instituto Superior para el Desarrollo de Internet), Aecoc ha celebrado recientemente una jornada en la que los participantes han podido conocer la verdadera penetración del canal online entre los consumidores y cómo se comporta el comprador en este medio, las principales barreras de entrada al canal, las palancas que fomentan la venta multicanal, así como las estrategias corporativas en el entorno digital.
En el marco de la Jornada, el director de Desarrollo de Negocio de ISDI -José Carlos Agrela- presentó los datos fruto del primer Barómetro Digital del sector de Ferretería y Bricolaje para conocer el posicionamiento actual de los fabricantes asociados a AFEB en el entorno digital. El estudio ha evidenciado que sólo el 19% de las empresas observadas tiene su Web adaptada para dispositivos móviles, mientras que el 60% tienen un perfil en social media, si bien sólo la mitad mantienen su
perfil actualizado y activo. Asimismo, después de analizar todos los parámetros definidos en la metodología del Barómetro, el responsable de ISDI afirmaba que tan sólo un 2% de los sites están realmente optimizados. Además, José Carlos Agrela dibujó el perfil digital medio de las empresas analizadas asegurando que “disponen de una Web sencilla sin optimización para terminales móviles, no actualizan regularmente ni sus contenidos ni sus perfiles en redes sociales y, si bien realizan
alguna optimización para mejorar su posicionamiento, no disponen de tienda online”.
La jornada finalizó con una visita al AECOCLab, el centro de innovación de Aecoc en la que los asistentes se aproximaron a las últimas aplicaciones móviles B2C orientadas a impulsar la demanda y comunicarse con el consumidor, además de conocer el resto de tecnologías del mercado en verificación de códigos de barras, estándares internacionales, trazabilidad y tendencias en shopper marketing presentes en el nuevo espacio de experimentación de la Asociación.

Más información: www.aecoc.es