Bruselas ha impuesto hoy una multa de 200 millones de euros a Temu en virtud del Reglamento de Servicios Digitales. Desde la Comisión Europea, explican a través de un comunicado que “la empresa no identificó, analizó ni evaluó con diligencia los riesgos sistémicos de los productos ilegales que se ofrecen en su plataforma y el consiguiente perjuicio para los consumidores de la Unión Europea”.
La sanción al gigante asiático llega después de que la Comisión realizara una operación de investigación a través de una compra de artículos encubierta. Tras adquirir varios productos, comprobaron que “un porcentaje muy elevado de los cargadores eléctricos no superó las pruebas básicas de seguridad, mientras que una gran proporción de juguetes para bebés analizados presentaba riesgos de seguridad de gravedad media a alta, al contener sustancias químicas que excedían los límites legales de seguridad o suponían riesgos de asfixia debido a piezas desmontables”.
Por lo anterior, las pruebas de que dispone la Comisión indican que “es muy probable que los consumidores de la UE se encuentren con artículos ilegales en Temu”, afirman. En virtud del Reglamento de Servicios Digitales, las plataformas en línea designadas de muy gran tamaño están obligadas a evaluar con diligencia los riesgos sistémicos vinculados a sus servicios y a adoptar las medidas de mitigación correspondientes.
«Los usuarios desconocen los posibles daños que suponen los productos ilegales de Temu»
Henna Virkkunen, vicepresidenta ejecutiva para la Soberanía Tecnológica, la Seguridad y la Democracia, ha declarado: “Las evaluaciones de riesgos no son meros trámites burocráticos, sino que constituyen la columna vertebral del Reglamento de Servicios Digitales. La evaluación de Temu subestima los riesgos concretos, carece de especificidad, no se basa en pruebas sólidas y no es exhaustiva. Como resultado, los reguladores, los usuarios y el público en general desconocen la verdadera magnitud de los posibles daños que suponen los productos ilegales vendidos en Temu. Ha llegado el momento de que Temu cumpla la ley”.
La multa impuesta se ha calculado teniendo en cuenta la naturaleza de la infracción, su gravedad en términos del número de usuarios de la UE afectados y su duración. “No realizar evaluaciones de riesgos adecuadas constituye una infracción especialmente grave de esta normativa”, explican desde la institución europea.
Próximos pasos
Temu tiene hasta el 28 de agosto de 2026 para presentar un plan de acción a la Comisión, tal como exige el artículo 75 de la DSA. El plan deberá establecer las medidas destinadas a corregir el incumplimiento de sus obligaciones de evaluación de riesgos. El Consejo Europeo de Servicios Digitales dispondrá de un mes desde la recepción del plan para emitir su opinión. Posteriormente, la Comisión tendrá otro mes para adoptar su decisión final y fijar un plazo razonable para su aplicación.
El incumplimiento de la decisión de no conformidad puede dar lugar a multas coercitivas periódicas. La Comisión sigue colaborando con Temu para garantizar el cumplimiento de esta decisión y de la DSA en términos más generales.
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