Según consta en un comunicado enviado por Cristalinas a sus clientes, “Como quiera que es nuestra voluntad dejar clara nuestra posición ante estos hechos y evitarles cualquier tipo de perturbación, nos permitimos remitir la presente carta e informarles que acabamos de interponer frente a la citada empresa una demanda con medidas cautelares ante el Juzgado Mercantil de Madrid al objeto de obtener el cese inmediato y la retirada del comercio de los envases que incorporan el formato original diseñado y creado por Cristalinas. El objeto de la presente carta es, por tanto, evitar futuras y eventuales acciones judiciales frente a las tiendas comercializadoras de los envases infractores de Colony quienes, ajenos a esta problemática, están adquiriendo los citados envases sin ser conscientes de que con su comercialización estarían infringiendo los derechos de Cristalinas”.
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