De las 138 empresas asociadas a la entidad, 74 han participado en una encuesta en la que el Mapa de la Distribución, los Informes de Situación y Evolución de Ventas y los Grupos de Trabajo son los servicios que obtienen una puntuación más elevada.

En su toma de posesión en marzo del año pasado, Carlos Martín, presidente de la Asociación de Fabricantes de Bricolaje y Ferretería (AFEB), expresó que uno de sus objetivos sería conocer mejor a los socios. Ahora, meses después, 74 de sus 138 empresas asociadas han participado en la Encuesta de Evaluación de AFEB. En rasgos generales, la asociación ha logrado una puntuación de 7,9 sobre 10.

El Mapa de la Distribución lidera la clasificación de la encuesta de AFEB con una puntuación media de 9 sobre 10, plasmando una aceptación muy satisfactoria por parte de los participantes. Seguidamente se posicionan los Grupos de Trabajo de AFEB y los Informes de Situación y Evolución de Ventas, que igualmente han sido altamente valorados por los socios, alcanzando una puntuación media de 8,8 en los tres casos.

Los Desayunos con la Distribución siguen muy de cerca a los apartados anteriores con un 8,16. Inmediatamente después se sitúan los Foros de Invierno y Verano y el Club Export con un 8 sobre 10.

La asociación indica que los Webinars Formativos también han recibido una valoración muy positiva con una puntuación media de 7,39.

En la otra cara de la moneda están las áreas de mejora. En este apartado, aunque ninguna categoría suspende, podemos encontrar secciones con una clara diferencia de puntuación respecto a las mencionadas anteriormente. El Catálogo de Proveedores de Servicios Recomendados (PSR) cuenta con 6,86 puntos que, aseguran, permite aplicar mejoras en las que AFEB ha confirmado que ya está trabajando. Por el momento la asociación ha reordenado estas empresas en el Catálogo por áreas (antes aparecían en orden alfabético), por lo que que ahora es mucho más sencillo encontrar al PSR que se necesita en cada momento. AFEB próximamente incluirá en el catálogo los descuentos que ofrece cada empresa para los asociados de la entidad.

Por último, El Rincón del Bricolaje y Mi Hogar Mejor son las áreas valoradas con menor puntuación, un 6,36 y 6,07 respectivamente. Aunque los socios aprueban estos servicios, desde la asociación ya han comentado que los resultados invitan a la reflexión interna para superar esta nota.

Imagen: AFEB.