El Gremio de Ferretería de Madrid (Agrefema) ha puesto en marcha la renovación de su proyecto de implantación de herramientas digitales de comunicación y gestión comercial, una iniciativa orientada a seguir impulsando la modernización, competitividad y transformación tecnológica del sector de la ferretería y el suministro industrial en la Comunidad de Madrid.
El proyecto tiene como objetivo facilitar a las empresas asociadas el acceso a soluciones tecnológicas avanzadas que permitan mejorar la comunicación entre fabricantes, distribuidores y puntos de venta, optimizar la gestión de la información comercial y reforzar la capacidad de análisis y toma de decisiones de las empresas participantes.
A través de esta actuación, Agrefema continúa apostando por la digitalización del comercio especializado, promoviendo nuevas herramientas que contribuyan a mejorar la experiencia del cliente, incrementar la eficiencia operativa y favorecer la adaptación de las ferreterías a un entorno cada vez más tecnológico y competitivo.
Actualización de la plataforma Nexmart Retail Connect
Entre las principales actuaciones previstas se encuentra la renovación y actualización de la plataforma Nexmart Retail Connect, solución tecnológica desarrollada por Nexmart, que permitirá conectar las ferreterías y suministros industriales con los fabricantes, facilitando que los clientes que visitan las páginas web de los fabricantes puedan finalizar la compra directamente en la tienda online o en el punto de venta físico de las ferreterías participantes.
Esta herramienta permitirá integrar la disponibilidad de productos en tiempo real, transferir cestas de compra desde las páginas web de los fabricantes a las ferreterías y mejorar significativamente el proceso de venta y fidelización de clientes, contribuyendo a generar nuevas oportunidades comerciales para las empresas asociadas.
Asimismo, el proyecto contempla la implantación de la Tarifa PLUS de Daterium System, una solución tecnológica orientada a mejorar la gestión, análisis y visualización de datos comerciales de las empresas participantes. Esta herramienta permitirá acceder a información estratégica en tiempo real, optimizar el análisis de tendencias del mercado y facilitar la personalización de métricas y cuadros de mando adaptados a las necesidades específicas de cada empresa.
Además, el sistema permitirá integrar paneles de control y visualización de datos mediante tecnología iFrame, mejorando la experiencia de usuario y facilitando el acceso a la información sin necesidad de cambiar de plataforma.
Con este proyecto, Agrefema reafirma su compromiso con el desarrollo del sector ferretero madrileño, impulsando actuaciones que permitan fortalecer la competitividad de las empresas asociadas y acompañarlas en los nuevos desafíos del comercio y la economía digital.
