El 40º Congreso de AECOC de Gran Consumo celebrado los días 22 y 23 de octubre contó con la intervención de Ruth Días, vicepresidenta en Europa de Fashion y Country Manager de España de Amazon. Durante su intervención destacó el papel de las pymes en el ecosistema de Amazon España “más del 60% de las unidades que vendemos son de vendedores externos, que en su mayoría son pymes. Trabajamos con 17.000 pymes españolas, 2.900 de las cuales son valencianas”, explicó.
Según el ICEX solo el 9% de las pymes que venden online exportan. En Amazon ese dato es del 75%. “Y es así porque se lo ponemos muy fácil. Cualquier pyme con dos clics y en tres días está vendiendo en toda Europa y sin necesidad de traducir, de tener un servicio de atención al cliente, ni su propia logística”, afirmó la directiva de Amazon. Además, las pymes que venden en Amazon en España el año pasado exportaron 1.200 millones de euros, aseguran desde la compañía.
El papel estratégico de España
Ruth Díaz también destacó el papel estratégico de España para la compañía. “Hemos encontrado una combinación única: tenemos gran talento, es un país que gusta mucho, la gente quiere venir a trabajar aquí. En Amazon España tenemos 100 nacionalidades”. También resaltó la innovación impulsada desde el país, con grandes equipos de tecnología, más de 1.000 desarrolladores y centros de innovación donde se están desarrollando soluciones para todo el mundo: “desde España hemos impulsado mucha de la tecnología del Kindle Scribe o muchas de las aplicaciones de Alexa se están haciendo desde nuestras oficinas de Madrid”.
La directiva remarcó, además, la importancia crucial de la velocidad para Amazon España: “Para nosotros la velocidad es clave. El año pasado entregamos 160 millones de unidades el mismo día o al día siguiente, y nuestro pedido más rápido lo entregamos en 26 minutos. Entregamos en el 100% de códigos postales españoles, y en el 90% en 2 días con una selección de productos”.
Por último, Díaz subrayó en su intervención la enorme democratización que supone la tecnología. “Lo que antes era posible solo para muy pocas grandes empresas que necesitaban personal altamente cualificado y grandes inversiones, ahora está disponible para todos, para cualquier emprendedor. Nunca ha sido más fácil emprender de lo que es hoy. Y cada vez lo va a ser más. Hoy una pyme valenciana tiene el mismo acceso a la misma tecnología, a la misma IA, que tiene Amazon”.
